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看完这几个瑞士旅游业的创意案例你会觉得他们不火天理难容

来源:未知   作者:admin   日期:2019-09-15 11:03

  地方政府、景点、楼盘都算“有钱”的客户,地方营销的费用自然居高不下,一个城市形象片的报价很容易就过千万。

  在有钱才配做甲方、费用紧张的甲方被群嘲的时代,真的没有比较省钱但有趣的营销方式?

  今天,我们就展示几个案例,看看那些地方营销资深玩家如何与用户产生共鸣、互动,并吸引媒体注意和报道的。

  我们选择的几个案例都与瑞士有关。历来,成功者大多不是因为意外,瑞士在旅游界的口碑与影响力,其实和他们的地方营销手段密切相关。

  Vrin是瑞士格劳宾登州(Graubnden) 地区的一个小村子,位置偏远,说到风景,应该是不错的,可以参考下下面的图片。唯一的的问题是,来这里的游客并不多。

  当地旅游部门认定,“遁世”是一个很好的旅游诉求点,目标客户自然就是城市里充满焦虑感、压力大的上班族。他们决定围绕这个诉求举办一次公关活动,以提升Vrin的知名度与吸引力。

  确定活动地点的时候,他们选择了苏黎世,准确点说,是苏黎世火车站,在这里有无数行色匆匆地通勤的都市人。

  Vrin策划的“The Great Escape”活动存在一个问题,“逃离都市”并不是一个多新颖的卖点,甚至有些老生常谈。如何让“逃离都市”带有吸引力,就成了旅游部门需要优先解决的问题。

  旅游部门并没有逃避“逃离都市”这个老套、抽象的主题,而是将它转换为一个具体的陈述、进行“精加工”——放大和强调“逃离都市”的时间维度:他们向潜在客户喊话,逃离都市不应该停留在想象,不应该在明天,而应该马上行动。

  一个大叔在高山上摆张桌子,架一个笔记本就开启了直播叫卖模式。这位大叔是一名护林员,名叫Ernst,一直喜欢呆在自己的高山小屋里,可以去远足,也可以攀岩。

  大叔胡子拉碴,有些不修边幅,但看着舒适而自在,淡然地邀请火车站忙碌的上班族去Vrin玩玩。

  不知道怎么过去?大叔会直接在屏幕下方打印车票,当然,这张票只限当天使用。

  这是本次活动最有“心机”的设计,它告诉这些城市人,你们口口声声的“逃离”在15分钟内就可以开始,前提是你真的能下决心——Vrin的大叔已经挡掉了你的一切借口。

  这次活动在德国、巴西、美国引起极大关注,媒体纷纷报道。在youtube频道,这一条内容的点击也将近百万。据估计,加上视频的转发,一共有几百万人看过Ernst大叔的高山直播。

  逃离都市的大主题终于转换为一个切实的问题:要不要改变行程,来一场真正说走就走的旅行?

  这是来自瑞士的小村子Tschli,同样位于格劳宾登州(Graubnden) 地区。他们选择了一个有趣的诉求点:尽管Graubnden地区有很多安静的村子,但Tschli一定是最安静的村子之一。

  第一步:他们的做法是把“安静”这个抽象的词汇转换成一个可验证的行为——只要村里的电话响起来,周围几百米范围内都能听见。

  第二步:给自己用户提供机会与方法,让他们亲自来验证。他们在视频里公开了一个村里的电话号码,并向观众承诺:如果您打来的电话没人接(没人听到),他们就会提供部分经费邀请你去他们的村子参观。

  这样一来,“安静”这个缺乏魅力、空洞、毫无想象力的形容词被转换为一个很酷的参与式活动,致电Tschli的人也渐渐多起来。

  为了让用户了解村民们的活力与热情,还在电话亭装了摄像头,在网站上发布接听电线万个来电。这几天之内,村民们都忙着奔跑着去接电话。

  Obermutten 是瑞士的一个小镇,同样位于瑞士格劳宾登州(Graubnden) 地区,全镇只有79个常住居民。

  Obermutten希望迎来更多的游客,第一步要做的,是让人们知道在瑞士的山里面有这样一颗“明珠”,并把Obermutten列为未来旅游候选目的地。

  Obermutten的市长在录制了一个视频,他和镇上的旅店老板站在布告板面前向他们的Facebook用户承诺,只要他们给Obermutten的内容点赞,就把包含用户头像的Facebook个人页面打印出来,贴到Obermutten的布告栏。

  德国、韩国等20多个国家的媒体报道了这一活动,随后,Facebook上点赞的人数也很快超过9000人。

  既然承诺把所有点赞人的个人首页打印出来,并贴到布告栏,那么,含泪也要做到。

  由于点赞的人实在太多,布告栏明显不够用。Obermutten人只能将打印出来的个人页面贴到谷仓的墙壁上,于是就有了下面的壮观场景。

  据这个活动的策划公司Jung von Matt统计,全球约有6000万人知道瑞士有一个名为Obermutten的有趣小镇,小镇网站的浏览量增加了250%。

  如果检视财务指标,那完全是一个奇迹:Obermutten花10000瑞士法郎的费用,得到了价值2500万瑞士法郎的媒体报道。

  这个活动与Vrin的案例很像,都是将核心诉求转换为一个具体的、可验证、用户可参与的活动。

  他们先提出主题,然后将这个主题转换为一个带趣味酬赏的行动号召——只要你点赞,我们就让你上墙。这个行为会让每个关注这件事的游客切实感受到小镇的热情与尊重。

  “安静”、“好客”、“减压”等等,如果实在没有好的卖点,自己生造一个也可以。

  生造主题的案例也不少,比如瑞士的小镇Bergn,他们就不是从村子的特点入手来提炼主题,而是提出一个看似“歪理邪说”的判断:游客在社交网络发布的旅游照片会让看到这些内容的人心情不好。

  要证明村子超级安静,验证方法就是“只要路边的电话响起,几百米外也可以听到”;要验证“好的减压旅行就是说走就走”这个陈述,就是“给你一张票,你是不是线 给用户提供验证工具与方法

  那个认为旅游照会让人不爽的瑞士小镇Bergn,干脆就来了个特别鲁莽的验证方法:我们这里一概不许拍照。你回去感受下,是不是旅行更快乐,周围人也更少遭殃。

  真正有创意的活动,都是要将卖点转换为简单、直接的陈述,然后给用户提供自主验证的手段。

  当你向用户提出一个诉求点的时候,就是向想他们发出一个承诺:我们这里真的很干净、安静、有意思、有活力、人很善良,等等。如果你可以通过一定的方法来验证,你在透明度上的控制就极为成功。

  最后,我再提供一个来自瑞典旅游协会的案例,作为这篇文章的篇尾“彩蛋”吧,这是一个“透明营销”、抽象主题活动化的经典案例,可以说是教科书级别的案例。

  这次活动是一次“命题作文”,主旨是纪念瑞典废除审查制度250年。在全球范围内,瑞典是第一个废除审查、保证新闻自由的国家。

  他们选择的第一步,是将“”这个抽象的主题转换为一个具体的、可验证的操作性陈述——每个瑞典人都可以畅所欲言,从政治、生活到爱情,完全不受约束。

  如果想了解瑞典,可以拨打+这个号码,系统会随机分配一名民间“大使”来回应他的问题。

  只需要下载一个APP并将自己的电话号码提交注册就可以,在这个APP上,瑞典人可以设定可以接电话的时间。整个过程不需要接受任何培训,以保证“原生态”的瑞典风情,用户可以与他们聊任何话题——北极光、宜家、女性主义、肉丸、自杀、爱情、犯罪小说、时尚、诺贝尔奖、同性恋权利

  这与瑞士格劳宾登州(Graubnden) 地区的活动类似,让游客与目的地之间建立起有趣、直接、直观的关联。

  在瑞典内部,这一活动也极为成功,原来估计有200人左右会注册成为民间大使,但结果有超过3000人前往注册。

  如果对本文感兴趣,需要了解更多相关信息,或者想讨论点营销话题,请留言或私信,我们会努力回复。DNF元素师怎么加点?kk5555财神爷高手论坛

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